Datenschutz­erklärung

the4ce GmbH
Oberwiesstrasse 11a
8213 Neunkirch, Schweiz
E-Mail: hello@soulkindle.ch

• Bestell- und Kundendaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon, Bestellinhalt.
• Zahlungsdaten: werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet (siehe Ziffer 4); wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit (Server-Logfiles) zur Sicherstellung des Betriebs.

Wir bearbeiten Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung und des Versands, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen) sowie zur Sicherstellung und Verbesserung unseres Online-Angebots.

Für die Zahlungsabwicklung setzen wir den Schweizer Zahlungsdienstleister zahls.ch (Angebot der siebenberge gmbh, Schweiz) ein. Über zahls.ch werden je nach gewählter Zahlungsart Methoden wie TWINT, Kreditkarte (Mastercard, Visa), Apple Pay, Google Pay, PostFinance Pay sowie PayPal angeboten. Die im Bestellprozess eingegebenen Zahlungsdaten werden direkt an zahls.ch bzw. den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt und durch diesen verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten. zahls.ch verarbeitet die Daten nach Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und europäischer DSGVO und setzt SSL-Verschlüsselung sowie 3-D Secure bei Kartenzahlungen ein. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von zahls.ch.

Unsere Website wird bei Hostinger gehostet. Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag technische Daten (z. B. Server-Logfiles). Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union (EU). Eine Bekanntgabe Ihrer Daten ins Ausland erfolgt damit nur an Staaten mit einem angemessenen Datenschutzniveau.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Shops und des Warenkorbs erforderlich sind. Setzen wir künftig Analyse- oder Marketing-Cookies ein, holen wir dafür Ihre Einwilligung ein.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung nötig ist (z. B. an Versand- und Zahlungsdienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Werden dabei Daten ins Ausland übermittelt, stellen wir einen angemessenen Schutz gemäss revDSG sicher.

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen) erforderlich ist.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die über Sie bearbeiteten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung. Zudem können Sie einer Bearbeitung widersprechen. Wenden Sie sich dafür an hello@soulkindle.ch.

Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt über TLS/SSL (https). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Über das Warteliste-Formular erheben wir ausschliesslich Ihre E-Mail-Adresse. Wir verwenden sie allein dafür, Sie über den Verkaufsstart der jeweiligen Box und unmittelbar damit zusammenhängende Informationen zu benachrichtigen. Grundlage ist Ihre Einwilligung. Sie können diese jederzeit formlos an hello@soulkindle.ch widerrufen; wir löschen Ihre Adresse dann umgehend. Wir verkaufen die Adressen nicht, geben sie nicht an Dritte weiter und werten sie nicht für andere Zwecke aus. Spätestens zwölf Monate nach dem Launch oder nach Ihrem Widerruf wird die Adresse gelöscht.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter hello@soulkindle.ch.